Gogoro Network 支援服務中心
支援服務中心常見問題使用台新 Gogoro Rewards 聯名卡
使用台新 Gogoro Rewards 聯名卡
資費與里程[資費方案]$0月租方案[資費方案]自由省方案[資費方案]高用量自由省方案[資費方案]預選里程方案[資費方案]騎到飽方案(已下架)[加值服務]性能提升方案合約新簽與異動帳單、繳費與發票電池交換站與智慧電池電動機車政府補助不足月資費計算機Gogoro Wallet 支付了解並啟用 Gogoro Rewards使用台新 Gogoro Rewards 聯名卡獲得 / 折抵 Gogoro Rewards 點數回到支援服務中心

使用台新 Gogoro Rewards 聯名卡

如何申請台新 Gogoro Rewards 聯名卡

你可透過APP線上申辦台新Gogoro Rewards 聯名卡或前往台新銀行臨櫃辦理。

線上申辦時,請依畫面指示完成身分驗證及相關資料填寫,若申辦過程中有任何疑問,可洽詢台新客服專線:0800-023-123,手機請撥:(02)2655-3355。

收到核卡簡訊後,也別忘了立即到【Gogoro Wallet 設定】中綁定聯名卡,開始享有消費點數回饋!

溫馨提醒:核卡後約 3~5 個工作天後可收到實體卡片,請記得到台新銀行官網完成開卡流程,才能於 30 日後繼續使用此卡消費。

 

 

 

謹慎理財,信用至上

差別循環信用利率:一般消費及預借現金為 6.75% ~ 15%,依電腦評等而定
預借現金手續費:預借現金金額 x3.5% + NT150元
循環利率之基準日為 104 年 09 月 01 日
特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用,各期分期利率換算總費用年百分率為 0%
單筆分期各期分期利率換算總費用年百分率為 0% - 15%

為什麼我使用聯名卡消費,卻還沒有收到點數?    

狀況一. 聯名卡綁定流程有誤。請確認你的台新 Gogoro Rewards 聯名卡是否正確綁定至 Gogoro Wallet,如未成功綁定,系統將出現錯誤提醒,且無法累積 Gogoro Smart Points 點數。

請確認已完成以下步驟:

  1. 於 Gogoro App / GoShare App / Gogoro Network App 內註冊或登入 Gogoro 帳號,並啟用 Gogoro Rewards。
  2. 請至 Gogoro Wallet 頁面中的「Gogoro Wallet 設定」中,點選【綁定】,完成聯名卡綁定流程。


・聯名卡正確綁定流程

・聯名卡錯誤綁定流程

・聯名卡綁定流程錯誤提醒

狀況二. 點數入帳日期未到。請參考 【台新 Gogoro Rewards 聯名卡優惠總覽】,了解不同消費項目的點數入帳時間。

狀況三. 聯名卡非首次綁定 Gogoro Wallet。聯名卡消費所回饋的 Gogoro Smart Points 點數,將會全數累計到第一個綁定此張聯名卡的 Gogoro Wallet 中。因此你的聯名卡可能已先被其他 Gogoro Wallet 綁定。

如上述資訊仍無法解決問題,請致電至台新客服中心( 02-2655-3355 )或 Gogoro 客服( 0800-365-996 ),將由專人協助為你處理。

 

 

 

謹慎理財,信用至上

差別循環信用利率:一般消費及預借現金為 6.75% ~ 15%,依電腦評等而定
預借現金手續費:預借現金金額 x3.5% + NT150元
循環利率之基準日為 104 年 09 月 01 日
特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用,各期分期利率換算總費用年百分率為 0%
單筆分期各期分期利率換算總費用年百分率為 0% - 15%

透過聯名卡綁定 Gogoro Wallet 消費,獲得的點數回饋有差異嗎?    

透過聯名卡綁定 Gogoro Wallet 消費,在指定合作通路將獲得加碼 Gogoro Smart Points 點數回饋,詳情請參考 【台新 Gogoro Rewards 聯名卡優惠總覽】。

 

 

 

 

謹慎理財,信用至上

差別循環信用利率:一般消費及預借現金為 6.75% ~ 15%,依電腦評等而定
預借現金手續費:預借現金金額 x3.5% + NT150元
循環利率之基準日為 104 年 09 月 01 日
特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用,各期分期利率換算總費用年百分率為 0%
單筆分期各期分期利率換算總費用年百分率為 0% - 15%

Gogoro Wallet 中「綁定台新 Gogoro Rewards 聯名卡」與「新增其他信用卡 / 簽帳金融卡」有什麼不同?
  1. 綁定台新 Gogoro Rewards 聯名卡:
    持有台新 Gogoro Rewards 聯名卡之正卡持卡人,可以透過「綁定台新 Gogoro Rewards 聯名卡」將聯名卡綁定至 Gogoro Wallet,並開始累積和折抵 Gogoro Smart Points 點數。

    所有聯名卡消費所回饋的 Gogoro Smart Points 點數,將會全數累計到第一個綁定此張聯名卡的 Gogoro Wallet 中。一旦綁定後,無法將點數累計至其他 Gogoro Wallet,且點數不可移轉他人。

  2. 新增其他信用卡 / 簽帳金融卡:
    可新增聯名卡之外的任意信用卡 / 簽帳金融卡,但無法以該卡片累積和折抵 Gogoro Smart Points 點數。

 

 

 

謹慎理財,信用至上

差別循環信用利率:一般消費及預借現金為 6.75% ~ 15%,依電腦評等而定
預借現金手續費:預借現金金額 x3.5% + NT150元
循環利率之基準日為 104 年 09 月 01 日
特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用,各期分期利率換算總費用年百分率為 0%
單筆分期各期分期利率換算總費用年百分率為 0% - 15%

同時擁有台新 Gogoro Rewards 聯名卡以及台新 Gogoro Rewards 聯名卡 - 特仕版,如何將卡片綁定至 Gogoro Wallet?
  • 若您先前已將台新 Gogoro Rewards 聯名卡新增並綁定至 Gogoro Wallet,則日後持 Gogoro Rewards 聯名卡 - 特仕版所累積之點數,將自動回饋至同一個 Gogoro Wallet,無需再次綁定。

  • 如您仍希望將特仕版卡片新增至 Gogoro Wallet 以便查閱資訊與管理,可透過「新增其他信用卡/簽帳金融卡」新增。

    請注意:
    所有聯名卡(含特仕版)之消費回饋 Gogoro Smart Points 點數,將統一累計至第一個綁定 Gogoro Rewards 聯名卡的 Gogoro Wallet 帳號中。

 

 

謹慎理財,信用至上

差別循環信用利率:一般消費及預借現金為 6.75% ~ 15%,依電腦評等而定
預借現金手續費:預借現金金額 x3.5% + NT150元
循環利率之基準日為 104 年 09 月 01 日
特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用,各期分期利率換算總費用年百分率為 0%
單筆分期各期分期利率換算總費用年百分率為 0% - 15%

一張聯名卡可以同時綁定多個 Gogoro Wallet 嗎?    

你可以同時在多個 Gogoro Wallet 中,綁定同一張台新 Gogoro Rewards 聯名卡。但所有聯名卡消費所回饋的 Gogoro Smart Points 點數,將會全數累計到第一個綁定此張聯名卡的 Gogoro Wallet 中。一旦綁定後,無法將點數累計至其他 Gogoro Wallet,且點數不可移轉他人。

 

 

 

謹慎理財,信用至上

差別循環信用利率:一般消費及預借現金為 6.75% ~ 15%,依電腦評等而定
預借現金手續費:預借現金金額 x3.5% + NT150元
循環利率之基準日為 104 年 09 月 01 日
特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用,各期分期利率換算總費用年百分率為 0%
單筆分期各期分期利率換算總費用年百分率為 0% - 15%

若將聯名卡重新綁定到另一個 Gogoro Wallet,點數會累計到哪裡?    

該聯名卡消費所回饋的 Gogoro Smart Points 點數,將會全數累計到第一個綁定此張聯名卡的 Gogoro Wallet 中。一旦綁定後,無法將點數累計至其他 Gogoro Wallet,且點數不可移轉他人。

即使第一個綁定的用戶於 Gogoro Wallet 中移除卡片,點數也將繼續累計到此位用戶的 Gogoro Wallet 中。

例如:
[ 用戶 A ] 於 Gogoro Wallet 中完成綁定聯名卡後,[ 用戶 B ] 也於 Gogoro Wallet 綁定同一張聯名卡。
1. 不論哪位用戶使用此張聯名卡消費,獲得的 Gogoro Smart Points 點數將全數累計到 [ 用戶 A ] 的 Gogoro Wallet 中。
2. 即使日後 [ 用戶 A ] 於 Gogoro Wallet 中移除此張聯名卡,聯名卡消費獲得的點數亦將繼續累計到 [ 用戶 A ] 的 Gogoro Wallet 中。

 

 

 

謹慎理財,信用至上

差別循環信用利率:一般消費及預借現金為 6.75% ~ 15%,依電腦評等而定
預借現金手續費:預借現金金額 x3.5% + NT150元
循環利率之基準日為 104 年 09 月 01 日
特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用,各期分期利率換算總費用年百分率為 0%
單筆分期各期分期利率換算總費用年百分率為 0% - 15%

是否可以解除聯名卡與 Gogoro Wallet 的綁定關係?   

你可以於綁定聯名卡的 Gogoro Wallet 中移除此張卡片,但此張聯名卡消費獲得的點數將繼續累計到第一個綁定此張聯名卡的 Gogoro Wallet 中。

請在第一次綁定聯名卡時,謹慎選擇要綁定的 Gogoro Wallet 。    

 

 

 

謹慎理財,信用至上

差別循環信用利率:一般消費及預借現金為 6.75% ~ 15%,依電腦評等而定
預借現金手續費:預借現金金額 x3.5% + NT150元
循環利率之基準日為 104 年 09 月 01 日
特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用,各期分期利率換算總費用年百分率為 0%
單筆分期各期分期利率換算總費用年百分率為 0% - 15%

我的聯名卡停卡了,但已綁定 Gogoro Wallet,會影響使用點數折抵嗎?    

已經獲得的點數將繼續存放在綁定的 Gogoro Wallet 中,仍然可以折抵。但請留意你的點數有效期限,若 90 天內未獲得新的點數,則原有點數將會全數失效。    

 

 

 

 

謹慎理財,信用至上

差別循環信用利率:一般消費及預借現金為 6.75% ~ 15%,依電腦評等而定
預借現金手續費:預借現金金額 x3.5% + NT150元
循環利率之基準日為 104 年 09 月 01 日
特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用,各期分期利率換算總費用年百分率為 0%
單筆分期各期分期利率換算總費用年百分率為 0% - 15%

我要如何查詢聯名卡消費紀錄和點數紀錄?    

你可以透過下列方式查看紀錄:
1. Gogoro App:於首頁即可查看 Gogoro Smart Points 點數總額與點數有效期限;並可於 Gogoro Wallet 頁面中,進一步查看 6 個月內的點數使用紀錄和 Gogoro Wallet 支付紀錄。 

・Gogoro App 查詢流程

2. GoShare App:點選 App 首頁左下方人像圖示,點選【付款設定】,即可查看點數總額與點數有效期限;並可於 Gogoro Wallet 頁面中,進一步查看 6 個月內的點數使用紀錄和 Gogoro Wallet 支付紀錄。 

・GoShare App 查詢流程

3. Gogoro Network App:點選 App 首頁左下方人像圖示,即可查看點數總額與點數有效期限;並可於 Gogoro Wallet 頁面中,進一步查看 6 個月內的點數使用紀錄和 Gogoro Wallet 支付紀錄。 

・Gogoro Network App 查詢流程

 

 

 

 

謹慎理財,信用至上

差別循環信用利率:一般消費及預借現金為 6.75% ~ 15%,依電腦評等而定
預借現金手續費:預借現金金額 x3.5% + NT150元
循環利率之基準日為 104 年 09 月 01 日
特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用,各期分期利率換算總費用年百分率為 0%
單筆分期各期分期利率換算總費用年百分率為 0% - 15%