Gogoro 客服中心：0800-365-996一般諮詢服務時間: 07:00 ~ 23:00道路救援服務時間: 00:00 ~ 24:00 Gogoro network 客服中心：0809-096-996（電池、GoStation、資費方案等問題）一般諮詢服務時間: 07:00 ~ 23:00道路救援服務時間: 00:00 ~ 24:00

多給電池 請先確認電池放回車廂後，是否可順利開啟車輛電源並啟動馬達。   可啟動馬達：請將多出的電池置於 GoStation 後方，並回報線上客服或來電 0809-096-996，Gogoro Network 將由專人取回電池。 無法啟動馬達：請聯絡線上客服或來電 0809-096-996。 少給、未退出任何電池 請聯絡線上客服或來電 0809-096-996，按【2】進入【交換站救援服務】。

若您計畫長時間不會騎乘，可申請辦理暫停電池服務合約，暫停期間須將電池繳回，並不予計費。 申請須知 每次申請暫停需超過 30 天，每年累計不超過 90 天；超過 90 天部分，仍須計算資費。 暫停期間，電池服務資費方案、性能加值方案以及Gogoro 遠端聯網服務將同時暫停。  若該期使用天數未滿週期，服務月費及內含基本里程數將以畸零天數計費；性能加值服務會以您使用的天數計算。費用將於次期出帳。 電池回收後，可能影響機車其他電子零件，請務必與原車廠確認。 若您是Gogoro車主，可透過啟用休眠模式，降低因長時間車廂內沒有電池導致備用電池電量耗盡或損壞之機率，請參考【如何進入及脫離休眠模...

單顆電池的「高用量自由省 $529」里程推估：  每月贈送的 1300 元電池使用費折抵金，約等於贈送 565.2 安時 依照 Gogoro 全體車主所騎單顆電池車款的平均能耗 1.4 KM/Ah 換算，約等於騎行 791.28 公里。 ( 565.2 × 1.4  = 791.28 )  以平均獲得 10% 動態折扣計算，約可以騎乘 879 公里。( 791.28 ÷ 0.9 ≑ 879 ) 二顆電池（含以上）的「高用量自由省 $1269」里程推估：  每月贈送的 3000 元電池使用費折抵金，約等於贈送 1304.3 安時 依照 Gogoro 全體車...

單顆電池「自由省$319」里程推估：  依照 Gogoro 全體車主所騎單顆電池車款的平均能耗 1.4 KM/Ah 換算，約等於騎行 121.8 公里。 ( 87 × 1.4  = 121.8 ) 假設平均獲得 10% 動態折扣計算，約可以騎乘 135 公里。( 121.8 ÷ 0.9 ≑ 135 ) 二顆電池「自由省$319」里程推估：  依照 Gogoro 全體車主所騎二顆電池車款的平均能耗 1.1 KM/Ah 換算，約等於騎行 95.7 公里。 ( 87 × 1.1  = 95.7 ) 假設平均獲得 10% 動態折扣計算，約可以騎乘 106 公里。...