狀況一、點數入帳日期未到
請參考 【台新 Gogoro Rewards 聯名卡優惠總覽】，了解不同消費項目的點數入帳時間。
狀況二、聯名卡非首次綁定 Gogoro Wallet
聯名卡消費所回饋的 Gogoro Smart Points 點數，將會全數累計到第一個綁定此張聯名卡的 Gogoro Wallet 中，若 APP 顯示「此聯名卡點數已歸戶至其他 Gogoro 帳號」，請依照下列步驟解除點數歸戶。
- 先登出您的 Gogoro Wallet，改為登入首次綁定的 Gogoro Wallet
- 點選該張聯名卡，點擊【我要解除點數歸戶】
- 再次點選該張卡片，確認顯示「此聯名卡點數暫無歸戶至任何 Gogoro 帳號」
- 登出您的 Gogoro Wallet，改為登入現有的 Gogoro Wallet
- 重新綁定該張聯名卡，即可完成點數歸戶
提醒您，若您先前已將聯名卡自 Gogoro Wallet 解除綁定，仍可以登入首次綁定的 Gogoro Wallet，即會顯示「您有已移除卡片，但尚未解除歸戶」，點擊【我要解除點數歸戶】解除聯名卡歸戶。
若您無法登入該張聯名卡先前綁定的 Wallet，請透過官網 【聯絡我們 - 一般諮詢】 提交表單，將由專人協助為您處理。
狀況三、聯名卡綁定流程有誤
請確認您的台新 Gogoro Rewards 聯名卡是否正確綁定至 Gogoro Wallet，如未成功綁定，系統將出現錯誤提醒，且無法累積 Gogoro Smart Points 點數。
請確認已完成以下步驟：
於 Gogoro App / GoShare App / Gogoro Network App 內註冊或登入 Gogoro 帳號，並啟用 Gogoro Rewards。
請至 Gogoro Wallet 頁面中的「Gogoro Wallet 設定」中，點選【綁定】，完成聯名卡綁定流程。
聯名卡正確綁定流程
聯名卡錯誤綁定流程
聯名卡綁定流程錯誤提醒
如上述資訊仍無法解決問題，請致電至台新客服中心（ 02-2655-3355 ），將由專人為您服務，謝謝。
謹慎理財，信用至上
差別循環信用利率：一般消費及預借現金為 6.75% ~ 15%，依電腦評等而定
預借現金手續費：預借現金金額 x3.5% + NT150元
循環利率之基準日為 104 年 09 月 01 日
特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用，各期分期利率換算總費用年百分率為 0%
單筆分期各期分期利率換算總費用年百分率為 0% - 15%